Política de Privacidade

Última atualização: 16/06/2026

A Luana Felix valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma, aplicativo e serviços.

1. Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações de cadastro
  • Dados de acesso à plataforma
  • Histórico de utilização dos cursos e conteúdos
  • Informações técnicas do dispositivo, navegador e endereço IP

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Permitir acesso aos cursos e conteúdos da plataforma;
  • Gerenciar sua conta de usuário;
  • Processar inscrições e compras;
  • Enviar comunicações relacionadas aos treinamentos e serviços;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A Luana Felix não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com fornecedores e parceiros responsáveis pela operação da plataforma, processamento de pagamentos, hospedagem, suporte técnico e demais serviços necessários para o funcionamento do aplicativo.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

5. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incorretas;
  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre o tratamento de seus dados.

6. Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o uso da plataforma.

7. Links para terceiros

A plataforma pode conter links para sites e serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses serviços.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Luana Felix
E-mail: [email protected]